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淘宝商家如何应对严打补单

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发表于 2020-8-15 18:46:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

从618,到七月的网剑,再到现在八月份了,两个多月,起起落落。

一旦大浪袭来,根基不稳的中小商家就摇摇欲坠,一个不慎葬身海底,这次严打就是最好的证明。

今天就讲讲大环境下的流量改版,以及今年淘宝权重最高的人群标签进行一个深度剖析,给大家对目前的环境一个更清晰的认识,让自己及店铺有一个准确的定位,然后对症下药!

一.当前流量的改变及思索分析

从数据的观察下反馈出关键词和搜索的日益弱化,而人群标签这一块的权重着实很高,并且标签的深度是可以测评分值的,在用户搜索过程中,浏览产品的过程越深入那么相对的标签在用户身上的烙印就越重。

从标签权重越来越影响店铺的流量导入以及扶持,让商家失望的便是流量可能再无红利期,接下来的大方向将会进入“以钱换钱”的时代。为什么我们会感觉店铺流量在下降呢?其实因为大部分卖家的固有思维所导致,思维停留在过去那种只做单端口流量的模式,并没有因为淘宝规则的改变而去做出自我调整,适应大环境的变化,都去竞争自认为高价值的流量端口。

淘宝战略的调整防御是基于结构性调整带来的变化,最近两年搜索的整体流量的体量看似下降了不止三分之一,并不然是整体流量越来越少,相反整体阿里系的流量体系是呈增长趋势而并非下降!

二.今年最高权重“标签”深度剖析

淘宝现在的流量体系整体可以概括为三大类别:

A. 推荐式流量

B. 内容流量

C. 搜索流量

推荐式流量现在是平台基于标签利用价值最大化的流量类别,而新兴流量渠道——内容流量这一块例如微淘、淘宝直播等

今天重点剖析推荐式流量

1)人群标签:正常分为固态标签和流动标签
同理,宝贝也有固定标签以及移动标签

宝贝的自身属性和宝贝所在店铺的一个人群标签这才是宝贝的固定标签

对于每一个新品来说都会有初始标签,标签基于产品自身的属性,所以初期在宝贝上架时,宝贝的基础属性一定要填写完整,它们会在为你带来流量的同时还会形成标签。

我们所做的一切都是为了给宝贝打上移动标签,这样移动标签对于店铺导入的精准流量起伏就不会很大。

2)精准标签解析

解释一下精准人群标签的概念:人群标签的组合=基础属性标签+行为标签组成。

大部分人会把直通车后面的精准人群投放,基础属性人群理解为人群,但是这一部分理解太过浅显狭隘。

直通车关键词+基础属性人群,测试出来的人群也是基于人口属性人群,浅显来说就是性别、年龄以及消费层次,这些都属于基础属性人群标签。

基础标签是任何人群标签都包含以及会进行叠加的,广泛的这么测试和稍有偏差的理解,实际的操作效果来看可利用的价值其实并不大,至多是基础人群画像,成为一个宝贝入池工具。

而真正的人群是直通车测试好的人群加上行为标签人群,以时间轴触发自己店铺和相似店铺的人群,重点是[浏览、收藏加购、最终成交]这类属性人群

3)标签价值最大化,多端口流量获取

直通车测试的人群是基础属性人口人群,但是没有行为端的人群对于店铺来说是解决不了我们的最终需求(转化端周期和精准度),只有当基础人口属性人群+行为端标签才能使我们有更清晰的判断该人群是否为我们的精准用户。

所以人群精准度必须从单一维度向多维度转变,基础人口属性+行为端形成的标签人群才有更高的利用价值。

标签的利用价值在于人群画像的寻找与确立,人群画像直接影响的是我们的点击率以及转化率,放大人群也是让平台系统给我们推荐更多的类似人群,而这个过程也就是推荐式流量的体现。

这种推荐式代表的流量就是/搜索/手淘首页/淘内免费其他/整体性的表现形式,如果人群标签做精准了,这部分代表流量以及/我的淘宝/和/购物车/整体的流量价值就得到了极大提升。

三.付费流量

首先,一个店铺,它不能只依赖一种推广渠道,付费流量如直通车占大头的店铺,长期发展的店铺而言是非常不健康的,可能在短期间可以见到单流量渠道的流量突增,但是在运营阶段却是利用真金白银来造成的一种“假爆发”现象!

要解开这种局面,就要用直通车的多维度布局来带动自然搜索流量

直通车思维布局:

带动自然搜索,首先我们要清楚搜索的机制,而直通车作为我们影响这些机制的工具我们该如何去操控把握。

A. 宝贝权重维度分级讲解

影响宝贝权重的因素从纸面上来看无外乎于/产品价格/销量/标题/DSR/评价/属性完整度/等等,而从数据层面分析,访客、转化率、主图点击率、跳失率、用户停留时间、收藏加购率、销售额、UV价值一多类因素都是左右产品权重的。

重点关注以下几个点:

销售额:可以理解为坑产,而坑产数据的好坏对宝贝的权重影响不用多说了吧,无论是直通车还是其他端口的流量导入,对于坑产数据的要求都是很高的。

转化率:这一块权重和销售额数据是挂钩的,一荣俱荣、一损俱损。

数据增长:无论是转化率坑产还是访客数据,数据有递增趋势对权重上升都是很必要的。

产品定价:自从低价格产品的搜索扶持被减弱之后,低价产品的权重相对而言会低一些,不过照目前的趋势走向来看,平台的战略走向可能会偏向重新扶持低价产品。[低价格,高质量,优服务]

而诸如宝贝点击率和跳失率也是要时常关注维护的,就不细谈了。

B. 自然流量曝光解读

自然流量的曝光,是通过直通车造成了用户点击后相对应产生的进店、收藏加购、成交等行为后,进而拉升了宝贝的竞争力和店铺整体权重,大数据计算下在时间轴内为你带来的额外自然流量曝光值。

而自然流量转化金额,是根据额外的自然流量曝光值下在时间轴内计算出得到的。

对于店铺来说直通车相当于我们推广宝贝后额外得到的收益,所以我们如果要稳定住直通车这种良好的趋势,重点就是后期的计划维护,通过数据宏观下的调整获取持续稳定的投放以及高效的产出,使数据得到一个良好的增长曲线,所以对于直通车来说不要开开停停,要维持一个直通车的连续性和高投产,才有助于我们获得持续稳定的曝光数据!

C.直通车思路

1.优化直通车计划带动自然流量
在优化计划后,计划内精准的关键词和人群会进一步的提高我们宝贝的高投产并且实时累积权重,产品的权重越高,从而带来的便是收藏加购的持续增长,这时通过淘宝的大数据计算出你的宝贝数据明显优质于同类宝贝,自然会给你更多的流量扶持!

产品收藏加购率高,在加权期间转化良好并且坑产数据明显高于竞品,在短期内宝贝成交金额和销量会有一个大幅度的增长,此时店铺自然流量同理也会被带动起来。

2.宝贝及宝贝自身诊断与维护

如果在我们直通车的各项数据都做好了,自然搜索还是没有增长,那么就得结合全店总体进行分析诊断了,是哪方面数据没有做到位,搜索转化率跳失率等等异常,眼光不能光盯着直通车看。

主要的问题还是在宝贝内功方面,产品的性价比,评价、详情页、同行竞品的优势等等,如果直通车的转化率不错,而搜索的转化较低,那么我们可以从进店词和店铺人群去找原因,具体从搜索进店词和直通车关键词对比分析,看重合情况。

其次就是看店铺的人群标签是否混乱化。这些异常都会造成转化率的差异,并且大词的搜索率要高一些,但其本身的转化率较低,直通车计划内这种词一般投放都是在控制内。

3.直通车操作过程和后期维护要点

综合以上一切内容,要想通过直通车带动自然流量,需留意几个要素:

1. 尽量精准直通车的流量

2. 进步点击作用

3. 周期内直通车和店内流量带来的人气和销量超过质变要求

4. 周期内让数据呈添加趋势

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发表于 2020-8-15 18:48:55 | 显示全部楼层
课程确实不错。
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发表于 2020-8-15 18:49:45 | 显示全部楼层
有牛叉的人可以交流下
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发表于 2020-8-15 19:48:00 | 显示全部楼层
培训课程比较多
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发表于 2020-8-15 21:39:17 | 显示全部楼层
好,很好,非常好!
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发表于 2020-8-15 22:32:09 | 显示全部楼层
支持楼主,英明呀!
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发表于 2020-8-15 23:03:46 | 显示全部楼层
牛x
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发表于 2020-8-16 00:26:21 | 显示全部楼层
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发表于 2020-8-16 05:57:48 | 显示全部楼层
好贴
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发表于 2020-8-16 08:38:22 | 显示全部楼层
很牛的课程
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